Política de Privacidade
Sobre este documento
Nesta Política de Privacidade estão dispostas informações para que o usuário do aplicativo Gota de Vida tenha ciência acerca do funcionamento da plataforma, o conjunto de leis que rege a prestação do serviço e os deveres do usuário para com o serviço oferecido.
Ao criar uma conta no aplicativo, o usuário delega ao Governo do Estado do Espírito Santo, através do Instituto Capixaba de Ensino, Pesquisa e Inovação em Saúde - ICEPi, a responsabilidade de cuidar de suas informações compartilhadas com a plataforma. Esta política tem o propósito de fornecer uma compreensão clara acerca dos dados coletados, como são utilizados e as medidas tomadas para sua proteção.
Informações coletadas
Durante o cadastro
Ao se cadastrar na plataforma, algumas informações são coletadas para a criação do perfil na comunidade. Estas são: nome, data de nascimento, grupo sanguíneo e nome de usuário (“arroba”).
O nome é um dado que estará visível publicamente para outros usuários, com o fim de identificar o autor de publicações, comentários, reações e demais atividades vinculadas. Ele pode ser customizado indefinidamente.
A data de nascimento é um dado privado necessário para verificar se o usuário cumpre com a idade mínima necessária para utilização da plataforma, 13 anos.
O nome de usuário é um identificador único para representar um usuário dentro da comunidade e, também pode ser utilizado para que outros usuários encontrem o perfil na seção de busca.
O grupo sanguíneo é uma informação que pode ser compartilhada opcionalmente, e tem o fim de customizar a experiência dentro do aplicativo, permitindo o disparo de notificações direcionadas quando o estoque do grupo sanguíneo do usuário estiver crítico e também permitindo que amigos convidem uns aos outros para doações em grupo.
Conteúdo gerado pelo usuário
No contexto dos mecanismos sociais da aplicação, existem conteúdos que podem ser gerados pelo usuário de maneira manual ou automática. Dentre estes, estão: pedidos de doação; depoimentos; novas doações realizadas e conquistas desbloqueadas.
Os pedidos de doação são sempre públicos e são exibidos para outros usuários da plataforma com o intuito de facilitar a visibilidade do pedido, para que a demanda seja suprida rapidamente.
Os depoimentos também são públicos por padrão e tem o propósito de disseminar histórias inspiradoras de outros doadores para impulsionar a cultura de doação.
As doações realizadas e as conquistas desbloqueadas geram publicações automáticas no perfil do usuário após a adição de uma nova doação e, o usuário pode decidir se elas serão compartilhadas com amigos ou se ficarão privadas.
Dados do questionário de elegibilidade
Os dados do questionário de elegibilidade são privados, criptografados, não são associados com o usuário autenticado e não trafegam para nenhum servidor. A verificação de elegibilidade é feita de maneira offline, diretamente no dispositivo do usuário.
Agendamento online
Para o agendamento online, alguns dados adicionais são coletados temporariamente e trafegam diretamente para o Portal de Serviços Digitais da Secretaria de Estado de Saúde.
O único dado referente ao agendamento online que pode ser persistido pela aplicação, opcionalmente, é o número de telefone, que é salvo no dispositivo do usuário caso este queira salvá-lo para uso posterior, de maneira criptografada e sem ser persistido no nosso banco de dados ou compartilhado com outro serviço além do de agendamento para doação de sangue.
Dados baseados em localização
As funcionalidades baseadas em localização não armazenam os dados de localização do usuário em nenhum momento. Elas são utilizadas apenas com o fim de exibir no mapa a sua localização em relação aos pontos de interesse (Hemocentros e Centros de Testagem e Aconselhamento). Todo o processamento relativo à localização acontece no dispositivo do usuário e não trafega para servidores externos.
Mudanças da Política de Privacidade
O editor desta política de privacidade se reserva no direito de modificá-la a qualquer momento, de maneira a adaptá-la a atualizações realizadas no serviço oferecido; como por exemplo, após a adição ou remoção de novas funcionalidades.
Imediatamente após qualquer alteração realizada neste documento, a nova Política de Privacidade estabelecida entrará em vigor.
Exclusão da conta
A conta do usuário pode ser removida a qualquer momento, eliminando todos os dados vinculados: publicações, depoimentos, pedidos de doação, comentários, reações, lista de amigos, histórico de doações e progresso no quiz educativo.